• Digitale drukproef vooraf
  • Offerte op maat
  • Gratis sample*
0
Ma - Vrij tot 17:00
014 - 427 101

Cookieverklaring Van Helden Relatiegeschenken BVBA 

1. Inleiding
Deze cookieverklaring heeft betrekking op de cookies die worden gebruikt door de website van Van Helden Relatiegeschenken BVBA., hierna ‘Van Helden’, ‘wij’ of ‘ons’, ingeschreven bij het RPR Antwerpen, afdeling Turnhout en gevestigd te (2300) Turnhout aan de Parklaan 138. 
Onder ‘gebruiker’, ‘u’ of ‘uw’ wordt in deze verklaring verstaan : iedere natuurlijke persoon (B2C) of persoon die handelt namens een rechtspersoon (B2B) die – al dan niet in het kader van het sluiten van een overeenkomst met Van Helden - gebruik maakt van de website van Van Helden.
 
2. Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekst- en cijferbestand dat wij opslaan in uw browser of op de harde schijf van uw computer of andere device. Door gebruik te maken van cookies kunnen wij uw voorkeuren bij het gebruik van onze website onthouden. Daarnaast worden cookies door ons gebruikt om uw gegevens op te kunnen slaan indien door u een bestelling wordt geplaatst. Hierbij wordt er gebruik gemaakt van zogenaamde functionele cookies, die het gebruik van de website voor uw als bezoeker beter maakt. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van niet-functionele cookies, zoals analytische cookies, voor het verzamelen van statistieken van u als bezoeker, om daarmee onze website te verbeteren naar de toekomst.
Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat die cookies zal weigeren, zal ons systeem cookies plaatsen zodra u onze website bezoekt en toestemming geeft.
 
3. Informatie over ons gebruik van Cookies
Onze website gebruikt cookies en gelijkwaardige technologieën onder meer om uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en laat ons ook toe onze website te optimaliseren.
 
4. Toestemming gebruik cookies
Op grond van de geldende Europese wet- en regelgeving dient u in sommige gevallen toestemming te verlenen voor het gebruik of opslaan van cookies en gelijkwaardige technologieën op uw computers of andere devices, zoals mobiele apparaten. Deze cookieverklaring geeft u duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.
 
5. Welke cookies gebruiken wij op www.vanhelden.be?
 
Functionele of noodzakelijke cookies
Functionele of noodzakelijke cookies helpen de webwinkel van Van Helden naar behoren te functioneren. Denk hierbij aan:
 
• De producten die u aan uw verlanglijstlijst toevoegt. Deze worden door middel van cookies onthouden en opgeslagen.
• Het geven van een melding bij een niet afgeronde bestelling, zodat u uw producten in het winkelwagentje niet kwijtraakt.
• Uw browserinstellingen worden opgeslagen. Hierdoor kunt u onze webwinkel optimaal op uw beeldscherm bekijken.
• De door u gekozen taal en land worden bijgehouden / opgeslagen.
• Door het gebruik van functionele cookies wordt de mogelijkheid geboden uw inloggegevens op te slaan zodat u deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren.
• Door middel van het gebruik van cookies wordt uw voorkeur om al dan niet gebruik te kunnen maken van een chatfunctie opgeslagen.
• Het is mogelijk om te reageren op berichten in onze webwinkel.
 
Analytische cookies
Wij gebruiken (onder meer met behulp van derden, zoals Google Analytics en Hotjar) analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
 
• Het IP-adres.
• Technische kenmerken zoals de browser die u gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van het computerscherm en welk apparaat u gebruikt.
• Vanaf welke pagina u op de webwinkel bent gekomen.
• Wanneer en hoe lang u de webwinkel bezoekt of gebruikt.
• Of u gebruik maakt van functionaliteiten van de webwinkel. 
• Welke pagina’s u bezoekt in onze webwinkel.
 
Advertentiecookies / Tracking cookies / Third party cookies
In onze webwinkel ziet u promoties en advertenties. Op websites van derden kunt u ook onze advertenties tegen komen. Om deze promoties en advertenties relevant te houden maken wij gebruik van advertentiecookies. Advertentiecookies zijn een vorm van tracking cookies. Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden (bijvoorbeeld Facebook), deze cookies worden ook wel ‘third party cookies genoemd’. Het gebruik van dergelijke cookies maakt het mogelijk om ook op websites van derden onze advertenties te plaatsen. De advertentiecookies / tracking cookies waarvan wij gebruik maken, maken het mogelijk dat:
 
• We kunnen bijhouden welke advertenties u al heeft gezien.
• We kunnen bijhouden hoe vaak u een advertentie al heeft gezien.
• We kunnen voorkomen dat u steeds dezelfde advertenties te zien krijgt.
• We kunnen bijhouden of u op de advertenties klikt.
• We kunnen bijhouden of u bestellingen plaatst nadat u een advertentie hebt gezien of hierop hebt geklikt.
• We kunnen uw online surf-, zoek-, en koopgedrag combineren ongeacht van welk apparaat u gebruik maakt.
• We kunnen door het combineren van deze kenmerken uw advertentie-interesse vaststellen en de advertenties die we aan u tonen in onze webwinkel en op websites van derden hierop kunnen afstemmen.
 
6. Hoe kan ik mijn cookies beheren?
Voor het gebruik van niet-functionele cookies (sommige analytische cookies, advertentiecookies, tracking cookies en third party-cookies) is uw toestemming benodigd. Deze toestemming wordt aan u gevraagd zodra u onze website bezoekt. U kunt verstrekte toestemming ten aanzien van bepaalde soorten cookies altijd weer intrekken via (de instellingen in) uw browser. Raadpleeg daarvoor de informatiepagina’s van uw browser (zoals Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox, Safari).
Daarbij wordt opgemerkt dat wanneer u alle soorten cookies blokkeert, dus ook functionele cookies, dit tot gevolg kan hebben dat de website niet optimaal werkt en / of er geen bestelling door u kan worden geplaatst.
 
7. Het privacybeleid van www.vanhelden.be
Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt, zoals u hierboven heeft kunnen lezen. In onze privacy verklaring  kunt u meer informatie vinden over hoe wij met uw gegevens omgaan.
 
8. Contact Van Helden:
Indien u vragen heeft naar aanleiding van de inhoud van deze cookieverklaring, kunt u contact opnemen met ons via privacy@vanhelden.be.
 
Het volledige cookieoverzicht met daarin vermeld de bewaartermijn per cookie vindt u hier.
back to top