1. Introduction

Cette déclaration relative aux cookies concerne les cookies utilisés par le site Web www.vanhelden.be par la suite « Van Helden », « nous », « notre » ou « nos », ayant son siège social à Turnhout (2300), Parklaan 138 et avec le numéro d'entreprise 0437.987.266, RPR, Anvers, la section Turnhout.

 « Utilisateur », « vous » et « votre » dans cette déclaration prennent le sens suivant : Chaque personne physique (B2C) ou personne agissant au nom d'une personne morale (B2B) qui, en connexion ou non avec la conclusion d'un accord avec Van Helden, utilise le site Web www.vanhelden.be.

2. Un cookie: c'est quoi ?

Un cookie est un petit fichier de texte ou de données que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur ou autre dispositif. Grâce aux cookies, nous nous souvenons de vos préférences lorsque vous utilisez notre site Web. De plus, nous utilisons les cookies afin de conserver vos données si vous passez une commande. De la sorte, nous employons des cookies fonctionnels qui améliorent votre usage du site Web en tant que visiteur. Nous utilisons aussi des cookies non-fonctionnels, comme les cookies analytiques, pour recueillir des statistiques sur vous en tant que visiteur afin d'améliorer notre site Web à l'avenir.

Sauf si vous avez modifié les réglages de votre navigateur pour refuser les cookies, notre système place des cookies dès que vous visitez notre site Web et que vous accordez votre permission.

3. Information sur notre usage des Cookies

Notre site Web utilise des cookies et des technologies équivalentes notamment pour distinguer vos préférences d'utilisateur de celles des autres utilisateurs de notre site Web. Nous vous offrons ainsi une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et optimisons, de plus, notre site Web.

4. Permission d'usage des cookies

Sur le fondement de la législation et de la réglementation européennes applicables, vous devez dans certains cas accorder votre permission pour l'usage ou le stockage des cookies et des technologies équivalentes sur vos ordinateurs ou autres dispositifs, comme les dispositifs mobiles. Cette déclaration relative aux cookies vous procure des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et sur leurs fins.

5. Quels cookies utilisons-nous sur www.vanhelden.be?

Cookies fonctionnels ou nécessaires

Les cookies fonctionnels ou nécessaires aident la boutique Web de Van Helden à fonctionner correctement. Notamment :

• Les produits que vous ajoutez à votre liste de souhaits. Ils sont mis en mémoire et stockés par des cookies.
• Les notifications en cas de commande incomplète afin que vous ne perdiez pas des produits du panier d'achat.
• Vos réglages de navigateur sont stockés. Vous bénéficiez ainsi d'une vue optimale de notre boutique web sur votre écran.
• La langue et le pays de votre choix sont conservés /stockés.
• Par l'emploi des cookies sont mémoire vos préférences des paramètres du chat.
• Les cookies devraient permettre de réagir dans notre site Web.

Cookies analytiques

Avec l'aide de tiers comme Google Analytics, nous utilisons des cookies analytiques pour étudier les usages d'achat. Ces statistiques nous procurent, entre autres, une idée de la fréquence des visites et des possibilités d'amélioration de notre boutique Web. De la sorte, nous avons la certitude que l'expérience dans notre boutique Web est optimisée en continu. La liste suivante inclut les données stockées :

• Adresse IP.
• Caractéristiques techniques comme le navigateur que vous utilisez (ex. Chrome, Internet Explorer ou Firefox) et la résolution d'écran de votre ordinateur ainsi que la machine employée.
• La page depuis laquelle vous arrivez sur notre boutique Web.
• L'heure et la durée de visite ou d'usage de notre boutique Web.
• Votre usage, ou non, des fonctionnalités de la boutique Web.
• Les pages visitées sur notre boutique Web.

Cookies publicitaires / Cookies de suivi / Cookies de tiers

Notre boutique Web affiche des promotions et des publicités. Vous trouvez aussi des publicités sur les sites Web des tiers. Pour que ces promotions et publicités demeurent pertinentes, nous utilisons des cookies publicitaires. Les cookies publicitaires sont une forme de cookies de suivi. Certains cookies de suivi sont placés par des tiers (ex. Facebook). Ces cookies sont aussi nommés « cookies de tiers ». En utilisant ces cookies, nous sommes en mesure de placer nos publicités sur les sites Web des tiers. Grâce aux cookies publicitaires /cookies de suivi que nous employons, nous pouvons :

• suivre les publicités que vous avez déjà vues.
• suivre votre fréquence de visionnage d'une publicité.
• vous éviter de voir systématiquement les mêmes publicités.
• suivre si vous cliquez sur les publicités.
• suivre si vous passez des commandes après avoir vu une publicité ou avoir cliqué dessus.
• combiner votre comportement de navigation en ligne, votre comportement de recherche et votre comportement d'achat indépendamment des dispositifs que vous utilisez.
• En combinant ces caractéristiques, nous pouvons déterminer votre intérêt envers les publicités et personnaliser les publicités que nous vous proposons dans notre boutique Web et les boutiques Web des tiers en fonction de ces intérêts.

6. Comment gérer mes cookies?

Pour utiliser des cookies non-fonctionnels (quelques cookies analytiques, les cookies publicitaires, les cookies de suivi et les cookies de tiers), votre permission est nécessaire. Cette permission vous est demandée dès que vous visitez notre site Web. Vous pouvez à tout moment retirer votre permission pour certains types de cookies via les réglages de votre navigateur. À cet effet, consultez les pages d'information de votre navigateur (comme Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox ou Safari).

Veuillez noter que, si vous bloquez tous les genres de cookies, et donc les cookies fonctionnels, le site Web pourrait ne pas fonctionner de manière optimale ou vous pourriez ne pas pouvoir passer de commande.

7. La politique relative à la vie privée de www.vanhelden.be

En utilisant certains cookies, les données à caractère personnel, comme énoncées ci-dessus, sont aussi traitées. Notre déclaration relative à la vie privée vous offre davantage d'informations sur notre manière de gérer vos données.

8. Contactez Van Helden :

Pour toutes vos questions relatives au contenu de cette déclaration relative aux cookies, veuillez nous contacter à privacy@vanhelden.be

La déclaration relative aux cookies complète, incluant la durée de conservation par cookie, se trouve ici.